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Avec la marmotte, vous tissez une relation de confiance !
Made in France
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La Halle au Sommeil ce sont des marques de literie françaises qui prônent le Made in France avec élégance ! Fière partenaire de l’organisation #Meublez-vous français, notre marmotte privilégie le savoir-faire français pour son sommeil. Engagée auprès de ses différents partenaires, La Halle au Sommeil a fait le choix depuis plus de 30 ans de privilégier la fabrication locale, gage de qualité et bénéfique pour la planète.
Comme on le dit : "Un petit pas pour la marmotte, mais un grand pas pour les dormeurs !"
Des produits Éco-conçus
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Parce que notre planète est notre maison, nous devons lui accorder le plus grand soin. La Halle au Sommeil s’est engagée avec ses fournisseurs dans le développement de l’éco-conception de ses produits. Grâce au développement de mousses recyclées et recyclables à l’infini ! Ou encore en privilégiant l’utilisation de matières plus naturelles. Cette action passe également par la réduction des traitements chimiques sur nos matelas et ainsi vous faire bénéficier d’une surface de couchage moins polluée.
Préservons les terriers de nos marmottes…
Un Service après-vente dédié
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Dans un souci de satisfaction client, notre service après-vente vous est entièrement dédié. Réactif et à l’écoute, il apporte des solutions simples et efficaces aux défauts pouvant survenir à la suite de vos achats. Rigoureuses, nos marmottes assurent un suivi régulier de l’avancée de ses dossiers, pour garantir un traitement fluide et rapide.
Certifié Oeko-Tex
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Plus de la majorité de nos literies arborent avec fierté la certification OEKO-TEX. La garantie que nos matières respectent votre corps, votre santé, mais aussi notre environnement. Véritable gage de confiance, ce label atteste de la qualité de nos produits.
Reprise de votre ancien matelas
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En accord avec la Loi 1 pour 1, notre marmotte s’occupe de la reprise de votre ancienne literie gratuitement pour l’achat d’une literie neuve. Grâce à cela, vos matelas ne terminent pas dans la nature et pourront être correctement recyclés.
Les 10 engagements de la Halle au Sommeil
Le remboursement de 110% de la différence (sous forme d’avoir) dans les 15 jours qui suivent votre achat dans un rayon de 30 km ou des prix internet à conditions identiques (délai, livraison, promotions, dates, etc.).
La Halle au Sommeil se donne l'obligation morale de pratiquer le prix le plus bas toute l'année, sans remise et pratiques fantaisistes selon le client (tout rabais étant justifié, ex : modèle déclassé, fin de série).
Le remboursement (sous forme d’avoir) ou échange en cas de non-conformité à vos attentes dans les 15 jours suivants l’achat munis de vos emballages et factures sur tous les produits en stock (hors commandes spéciales et modèles d’exposition). Un seul échange possible à partir de la date d'achat.
La garantie fabricant et possibilité d’extension valable dans toute notre chaîne de magasins.
La Halle au Sommeil met en place un service après-vente rapide et ponctuel. Prêt gratuit d'un article similaire en cas d'attente. Hors Canapés.
La Halle au Sommeil respecte un stock important de produits.
La Halle au Sommeil fait le maximum pour faciliter l'enlèvement de vos produits ( nous pouvons vous prêter un véhicule ou des sangles par exemple).
La Halle au Sommeil vous donne l'assurance de bénéficier du meilleur conseil, dans le respect de votre budget et de vos besoins.
La Halle au Sommeil met tout en oeuvre pour le respect du consommateur, selon toutes les règles de la concurrence et des prix.
La Halle au Sommeil propose un paiement en 2, 3 ou 4 fois sans frais (offre soumise à conditions).